Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Pakken klargjøres deretter for forsendelse.
2. Leveringstid
Norge: 5–10 virkedager
Forsendelsen håndteres av PostNord .
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveransene ta lengre tid.
Hvor mye koster frakt?
Vi tilbyr gratis premiumfrakt . Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter at bestillingen er sendt, mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores her: https://www.nordlyfashion.com/apps/parcelpanel
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere delleveranser.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke:
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres.
Hvis sporingsinformasjonen fortsatt ikke vises etter noen dager, kan du kontakte kundeservice.