Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun levering til Danmark, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi har gleden av å kunne meddele at vi tilbyr gratis levering på alle bestillinger – uansett beløp. Enten du bestiller én eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i e-posten med leveringsbekreftelsen eller ved å oppgi sporingsnummeret ditt på følgende side: https://www.nordlyfashion.com/apps/parcelpanel

Behandlingstiden vår er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å sende ut bestillingen din så raskt som mulig, slik at du raskt kan nyte de nye motevarene dine!

Returer

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returreglene våre, som du finner nederst på nettstedet vårt. Hvis du ønsker å rapportere en retur, kan du bare sende oss en e-post. Teamet vårt er klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservicen vår så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig finne en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte dette, vennligst send oss ​​en e-post på [support@nordlyfashion.com]

Generelle spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt kundeservicen vår så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet ennå.

Skriv inn rabattkoden din i feltet som er oppgitt under betaling. Rabatten vil automatisk bli trukket fra totalbeløpet.

Vi aksepterer ulike betalingsmåter, inkludert Visa, Mastercard, American Express, Mobilepay, Apple Pay og PayPal. Du kan se de tilgjengelige alternativene i kassen.

Se størrelsesguiden vår på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, kan du gjerne kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@nordlyfashion.com for mer informasjon.

Du kan registrere deg for nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i registreringsboksen nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Vennligst les personvernerklæringen vår for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.